নিয়ম ও শর্তাবলী — 7e778 ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7e778 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") -এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী 7e778-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম, এপিআই এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 7e778-এর ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার, অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবা বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে 7e778-এ নিবন্ধিত ব্যক্তিগত ব্যবহারকারীর প্রোফাইল বোঝায়।
• "বাজি" বা "বেট" বলতে কোনো গেম বা ইভেন্টে স্থাপিত আর্থিক ঝুঁকি বোঝায়।
• "জমা" বলতে অ্যাকাউন্টে অর্থ সংযোজন বোঝায়।
• "উত্তোলন" বলতে অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ বের করা বোঝায়।
• "KYC" বলতে Know Your Customer (গ্রাহক পরিচয় যাচাই) প্রক্রিয়া বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা পাঠ্যটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

7e778-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার অধিক হতে হবে।
• আপনি বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট কোনোভাবেই তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

নিবন্ধনের সময় আপনি একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড নির্বাচন করতে বাধ্য। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।

7e778 KYC (Know Your Customer) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। উত্তোলন সক্রিয় করতে এবং সম্পূর্ণ সেবা পেতে নিম্নলিখিত নথি প্রদান বাধ্যতামূলক:

7e778 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই তথ্য চাইতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার 7e778 সংরক্ষণ করে।

জমার শর্তাবলী

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা করা যাবে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এই ধরনের লেনদেন বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• সফল জমার পর সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ২ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে, ভিন্ন মাধ্যমে নয়।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত wagering requirement পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 7e778 উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

7e778 বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট অফারের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস নীতি

• প্রতিটি বোনাস অফার একজন যোগ্য ব্যবহারকারী একবারই গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত wagering requirement পূরণ করতে হবে।
• বোনাস গ্রহণের পর সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হয়।
• সব গেমস বোনাস wagering-এ একই হারে অবদান রাখে না — গেম-ভেদে ভিন্নতা থাকতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

7e778-এ সমস্ত বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

• সমস্ত গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।
• একবার স্থাপিত বাজি সাধারণত পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ফলাফল নির্ধারণে আন্তর্জাতিক স্বীকৃত উৎস অনুসরণ করা হয়।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বজনিত কারণে কোনো বিরোধ গৃহীত হবে না।

স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপসহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে সংশ্লিষ্ট বোর্ডের অফিসিয়াল ফলাফল চূড়ান্ত।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে জয়ের অর্থ অ্যাকাউন্টে যোগ হবে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 7e778-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের যেকোনো কার্যক্রম অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• ভুয়া বা অন্যের পরিচয়পত্র ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক করা বা দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• কোনো ধরনের বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• 7e778-এর ব্র্যান্ড বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

7e778 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে করা উচিত এবং কখনো জীবনের আর্থিক বা সামাজিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখা উচিত নয়।

• জমার সীমা: ব্যবহারকারী দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা।
• বাস্তবতার যাচাই: দীর্ঘ গেমিং সেশনে সময়ের বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার সুবিধা।
• সমর্থন: গেমিং আসক্তি অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7e778 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইয়ে অসঙ্গতি পাওয়া গেলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জনসহ)।
• দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার কারণে (১২ মাসের বেশি কোনো লেনদেন না থাকলে)।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বন্ধের আগে ব্যালেন্সে থাকা অর্থ (শর্তপূরণ সাপেক্ষে) উত্তোলন করা যাবে।

7e778 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্ন বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সৃষ্ট বিলম্ব বা সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা বিঘ্ন।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় লগইন তথ্য প্রকাশের কারণে ক্ষতি।

7e778 নিরাপদ ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ চেষ্টা করে; তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পূর্ণরূপে এড়ানো সবসময় সম্ভব নয়। যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম দ্রুত সমাধান দিতে প্রস্তুত।

7e778 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• আপডেট করা শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
• নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার ব্যবহারকারীর আছে।

এই শর্তাবলী বা 7e778-এর যেকোনো সেবা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে 7e778-এর সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।